お知らせ

海外発送/国際配送サービスの転送コム VIVAHDEでは、InstagramFacebookTwitterPinterestでも、商品紹介やイベントのご案内をしています。
8月17日:8月21日(月)-25日(金)の期間、夏季休業とさせていただきます。期間中にご注文いただきました商品の発送は、26日(土)より順次発送いたします。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
8月3日:8月の営業日カレンダーを更新いたしました。 詳しくははこちらをご覧ください。→
7月28日:完売していた山のうつわ(ナチュラル)が入荷しました。 商品はこちら→
7月25日:7月29日(土)に原宿で開催されるアウトドアをテーマにしたクリエイターズマーケット「GREEN SUMMER MARKET」にVIVAHDEが出店します。。 詳しくはこちら→
7月21日:遠藤素子さんの七寸鉢などが追加しました。 商品はこちら→
7月16日:遠藤素子さんのオーバル皿が再入荷しました。 商品はこちら→
中村桜士さんの八角長皿が再入荷しました。 商品はこちら→
7月15日:廣川智子さんの作品の取り扱いが始まりました。 商品はこちら→

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返品について

返品期限
商品到着日より3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、ご連絡の無い返品につきましては、いかなる場合もお受けいたしかねます。
※ご使用になられた商品の返品はお受けできません。
※お客様のご都合による返品は、送料・振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 
返品送料
不良品交換、ご注文と異なる商品が届いてしまった場合の交換は当方で負担いたします。お客様のご都合による返品につきましては、お客様にご負担いただきます。 

配送・送料について

ヤマト運輸

ヤマト運輸の宅急便でお届けします。都道府県別の送料は下記になります。

※海外への発送は現在対応しておりません。 

支払い方法について

クレジット

VISA・ダイナース・マスター・JCB・アメックスの各種クレジットカードがご利用いただけます。 
代金引換(ヤマト運輸)

ヤマト運輸の代金引換サービスがご利用いただけます。商品お受け取り時に代引手数料を加えた金額をお支払いください。お支払い方法は、現金、電子マネー、クレジットカードが選べます。
1万円未満:324円・3万円未満:432円・10万円未満:648円・30万円未満:1,080円 
銀行振込(三井住友銀行)

ご注文完了後、お振込みいただく銀行口座をご連絡いたします。ご入金を確認後、商品を発送いたします。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。